近日，麦克维尔凭借完善的售后服务体系和全面的服务方案，通过由全国商品售后服务评价达标认证评审委员会和北京五洲天宇认证中心联合进行的“NECAS售后服务认证五星级”认证；在“第五届全国顾客满意度测评活动”中被授予“全国顾客满意度测评行业TOP10”证书和“全国顾客满意先进单位”。

全国商品售后服务达标认证证书达到五星级

《商品售后服务评价体系》标准（GB/T27922-2011）是我国第一部关于商品售后服务好与坏评价的标准。该认证用于客观反应企业售后服务工作的现实状况，准确衡量企业售后服务的实际水平。以100分制评出服务星级， 95分以上即评定为最高级别“五星级”。“五星售后服务”体现了麦克维尔售后服务无论是在服务规章制度上还是在服务实力、服务水平上，都得到了专业认证机构的权威认证，这也是对麦克维尔服务人员的最大鼓励和肯定。

全国顾客满意度测评行业TOP10

服务至上，效率争先。麦克维尔荣获“全国顾客满意度测评行业TOP10”体现了麦克维尔在真正为客户服务的时候，也在不断去了解客户对于服务的期望，并且很好的满足了用户的需求。

全国顾客满意先进单位

“第五届全国顾客满意度测评活动” 由中国商业联合会主办，是以国家商务部颁布实施的行业标准《商业服务业顾客满意度测评规范》为依据，从企业品牌形象、顾客预期、顾客抱怨、顾客忠诚度等8个指标对企业的顾客满意度进行测评，最终产生结果。

麦克维尔中央空调坚信：向顾客提供优质的产品和服务，在质量和使用性能方面能满足并超越客户的期望，使用户在享受高品质空调带来的舒适环境的同时，也能体验专业服务带来的安心与便捷。